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Author: Daniel Allaire <danallaire@noreply.eregion.chezlepro.ca>
Date:   Fri Oct 17 15:12:36 2025 -0400

    Ajouter Clause — Communications par courriel et opposabilité

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+Clause — Communications par courriel et opposabilité
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+1) **Canal autorisé et adresses.**  
+Les Parties conviennent que toute communication relative au Contrat (avis, demandes, instructions, approbations) peut être valablement transmise **par courriel** à partir et à destination des **adresses autorisées** indiquées à l’**Annexe A** (les « Adresses Autorisées »). Toute modification d’Adresse Autorisée prend effet **le 2e Jour Ouvrable** suivant l’envoi d’un avis par courriel à l’autre Partie.
+
+2) **Authenticité et non-répudiation raisonnable.**  
+Tout courriel émanant d’une Adresse Autorisée et contenant l’objet du message, le nom ou la signature dactylographiée de l’émetteur, ainsi que les **en-têtes complets** (Message-ID, Date, From, To, Received) constitue une **preuve prima facie** de son origine et **engage** la Partie émettrice, sauf preuve contraire d’usurpation ou d’erreur manifeste.
+
+3) **Réception réputée (horodatage).**  
+Un courriel est réputé **reçu** au premier des événements suivants :  
+a) émission d’un accusé automatisé du système du destinataire;  
+b) inscription du message sur le serveur du destinataire (journal SMTP / en-têtes « Received »);  
+c) à défaut, **deux (2) heures** après l’acceptation par le serveur destinataire indiquée dans les journaux d’envoi de l’émetteur.  
+Tout message transmis après **17 h 00 (heure de l’Est – America/Toronto)** ou un jour non ouvrable est réputé reçu le **Jour Ouvrable** suivant à **9 h 00**.
+
+4) **Accusés et confirmations.**  
+Pour les **avis formels** (ex. défaut, résiliation, prolongation, exercice d’option), le destinataire envoie un **accusé de réception** dans les **24 heures**. À défaut, la preuve de réception au sens du §3 suffit. Pour les **instructions opérationnelles**, une **confirmation** par retour de courriel est requise avant exécution, sauf urgence convenue.  
+**Ajout — Obligation d’accusé et présomption en cas de silence.** Le **défaut injustifié** de transmettre un accusé de réception, lorsqu’il est prévu ou expressément demandé conformément au présent article, **emporte présomption irréfragable de réception** du message concerné. Un tel comportement constitue un **manquement à l’obligation de bonne foi et de coopération** au sens des articles 6, 7 et 1375 du Code civil du Québec, et peut être invoqué par la Partie lésée comme **comportement dilatoire ou de dissimulation**. En cas de litige, le silence du destinataire face à un message dont la réception est techniquement démontrée pourra être interprété **au détriment de la Partie défaillante** quant à la crédibilité de ses prétentions.
+
+5) **Intégrité et conservation.**  
+Chaque Partie conserve pendant **12 mois** au minimum : (i) le courriel, (ii) ses pièces jointes, et (iii) les **en-têtes complets**. La production de ces éléments (copies ou extraits certifiés conformes) fait foi jusqu’à preuve contraire.
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+6) **Mesures minimales.**  
+Chaque Partie s’engage à maintenir un service de messagerie raisonnablement sécurisé (TLS opportuniste entre serveurs lorsque disponible) et une configuration de domaine comprenant **SPF** et **DKIM** activés. L’absence de telles mesures peut être prise en compte dans l’appréciation d’un litige d’authenticité, sans emporter nullité automatique des communications.
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+7) **Suspicion d’usurpation.**  
+La Partie qui découvre une compromission réelle ou suspectée de son adresse de courriel en avise immédiatement l’autre Partie par courriel et par un **canal de secours** indiqué à l’Annexe A. Les messages postérieurs à cet avis et provenant de l’adresse compromise sont **inopposables** jusqu’à confirmation écrite de rétablissement.
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+8) **Définitions.**  
+« Jour Ouvrable » : tout jour autre que samedi, dimanche ou jour férié au Québec. Les termes non définis ont le sens du Contrat.
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+## Annexe A — Adresses autorisées et canal de secours (modèle)
+- **Partie A** :  
+  - Courriel(s) autorisé(s) : __________________________  
+  - Canal de secours (ex. portail sécurisé, tél. affaires) : __________________________
+- **Partie B** :  
+  - Courriel(s) autorisé(s) : __________________________  
+  - Canal de secours : __________________________