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# Document 8 : Processus d'Onboarding des Membres
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## L'Alliance Boréale — Intégration et Accompagnement
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**Version:** 1.0
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**Date:** 23 octobre 2025
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**Statut:** Document opérationnel
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**Adopté par :** Cercle Stratégique
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**Licence:** CC BY-SA 4.0
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## PRÉAMBULE
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**L'onboarding est l'investissement le plus important de L'Alliance.**
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Un membre mal intégré devient :
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- ❌ Un membre fantôme (inactif, déconnecté)
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- ❌ Une source de frustration (incompréhensions, incidents)
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- ❌ Un échec collectif (démission durant probation)
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Un membre bien intégré devient :
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- ✅ Un contributeur actif et engagé
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- ✅ Un ambassadeur des valeurs
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- ✅ Un futur parrain pour les suivants
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**L'onboarding n'est pas une formalité administrative. C'est un rite de passage.**
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Durant **3 mois de probation**, le nouveau membre apprend :
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- Les **valeurs** (sobriété, solidarité, autonomie)
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- Les **outils** (Matrix, DNS, Ansible, Label)
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- Les **processus** (gouvernance, incidents, audits)
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- La **culture** (lenteur assumée, transparence, transmission)
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**Le parrain est la clé du succès.**
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Chaque nouveau membre est accompagné par un parrain (membre actif expérimenté) qui guide, soutient, et évalue.
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**Ce document structure cet accompagnement.**
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## SECTION 1 : VUE D'ENSEMBLE
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### 1.1 Durée et Statut
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**Phase probatoire : 3 mois (12 semaines)**
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**Statut durant probation :**
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- `status: probation` dans Registraire
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- Droits limités (lecture outils communs, pas de vote)
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- Cotisation suspendue (paiement après confirmation statut actif)
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**Issue possible :**
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- ✅ **Confirmation statut actif** (objectifs atteints)
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- ⚠️ **Prolongation probation** (3 mois supplémentaires, max 1 fois)
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- ❌ **Refus** (objectifs non atteints, inactivité persistante)
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### 1.2 Les 5 Objectifs Fondamentaux
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Durant la probation, le nouveau membre doit **démontrer** :
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#### Objectif 1 : Interopérabilité Technique ⚙️
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**Déployer les services minimaux de la fédération :**
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- ✅ DNS configuré (ns1, ns2 avec AXFR)
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- ✅ Services de base opérationnels (email avec DKIM/SPF/DMARC)
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- ✅ Certificats SSL/TLS valides (Let's Encrypt)
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- ✅ Monitoring actif (Prometheus + Node Exporter)
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**Preuve :** Tests de connectivité réussis, métriques visibles.
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#### Objectif 2 : Disponibilité & Résilience 📊
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**Atteindre et maintenir ≥ 99% de disponibilité :**
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- Measurement via monitoring partagé
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- Downtime planifié annoncé 48h à l'avance (non compté)
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- Incident P0/P1 toléré SI post-mortem réalisé
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**Preuve :** Métriques Prometheus sur 12 semaines.
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#### Objectif 3 : Participation Active 💬
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**S'engager dans la communauté :**
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- ✅ Présence sur Matrix (réponse < 48h aux mentions)
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- ✅ Participation à ≥ 1 réunion Cercle Stratégique
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- ✅ Contribution à documentation (≥ 1 amélioration wiki/runbook)
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**Preuve :** Logs Matrix, présence réunions, commits wiki.
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#### Objectif 4 : Contribution Technique 🛠️
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**Contribuer à au moins 1 outil commun :**
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- Amélioration Registraire (validation, CI/CD)
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- Playbook Ansible (nouveau rôle, amélioration existant)
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- Documentation technique (runbook, guide)
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- Audit pair-à-pair (comme auditeur OU audité)
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**Preuve :** Pull Request merged ou audit réalisé.
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#### Objectif 5 : Alignement Valeurs 🌲
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**Démontrer compréhension et respect des 5 valeurs :**
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- Souveraineté (contrôle infra, pas de dépendance GAFAM critique)
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- Liberté (standards ouverts, pas de lock-in)
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- Sobriété (mesure consommation, démarche réduction)
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- Solidarité (offrir support, demander support)
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- Transparence (partager incidents, accepter audits)
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**Preuve :** Comportements observés, décisions prises, réactions aux incidents.
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### 1.3 Timeline Typique
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┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
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│ PHASE PROBATOIRE (12 semaines) │
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└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
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Semaines 1-2 │ 🚀 Démarrage
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│ - Kick-off avec parrain
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│ - Accès outils (Matrix readonly, wiki)
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│ - Lecture documents fondateurs
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│ - Planification infrastructure
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Semaines 3-6 │ ⚙️ Déploiement Technique
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│ - Configuration DNS
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│ - Déploiement services (email, monitoring)
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│ - Tests connectivité
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│ - Premier contact pairs (support technique)
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Semaines 7-10 │ 💬 Participation & Contribution
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│ - Participation réunion Cercle Stratégique
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│ - Contribution documentation ou code
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│ - Début audits croisés (familiarisation)
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│ - Offrir support technique (répondre #support)
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Semaines 11-12 │ 📋 Évaluation Finale
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│ - Auto-évaluation (template fourni)
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│ - Rapport parrain
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│ - Décision Cercle Stratégique
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│ - Si OK → Statut actif + cotisation
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## SECTION 2 : RÔLE DU PARRAIN
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### 2.1 Désignation du Parrain
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**Qui peut être parrain ?**
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- Membre actif depuis ≥ 6 mois
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- Label Argent minimum (maturité opérationnelle)
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- Disponible (≥ 4h/mois pour accompagnement)
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- Volontaire (pas d'obligation)
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**Comment trouver un parrain ?**
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**Phase post-fondatrice (2026+) :**
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1. Candidat cherche parrain via Matrix #general (se présente)
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2. Membre actif se porte volontaire
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3. Validation Cercle Stratégique (conflit d'intérêts ?)
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**Phase pilote (2025) :**
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- Membres fondateurs parrainent directement
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**Si aucun volontaire après 30 jours :**
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Candidature suspendue. Peut re-candidater ultérieurement.
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### 2.2 Responsabilités du Parrain
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**Le parrain n'est PAS un patron. C'est un guide.**
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#### Responsabilité 1 : Accueil & Orientation
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**Semaine 1 :**
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- Réunion kick-off (1-2h, visio)
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* Présentation détaillée filleul
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* Visite guidée outils (Matrix, forge, wiki, Registraire)
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* Clarification objectifs probation
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* Réponses questions
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**Livrable :** Plan d'action personnalisé (basé sur profil filleul).
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#### Responsabilité 2 : Suivi Bimensuel
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**Fréquence :** Toutes les 2 semaines (6 points de contact durant probation).
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**Format :** Informel (appel, visio, Matrix 30-60 min).
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**Agenda type :**
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1. **Progrès depuis dernier point** (15 min)
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- Objectifs atteints
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- Difficultés rencontrées
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- Apprentissages
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2. **État actuel** (15 min)
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- Disponibilité infrastructure (métriques)
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- Participation Matrix/réunions
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- Contributions en cours
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3. **Prochaines étapes** (15 min)
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- Objectifs 2 prochaines semaines
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- Besoins support technique
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- Questions/blocages
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4. **Culture & Valeurs** (15 min)
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- Anecdotes, partage expérience
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- Clarifications sur gouvernance
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- Connexions avec autres membres
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**Livrable :** Notes de suivi (versées dans journal parrain, privé).
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#### Responsabilité 3 : Support Technique
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**Le parrain facilite, il ne fait pas à la place.**
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**Support autorisé :**
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- ✅ Pointeurs vers documentation (wiki, runbooks)
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- ✅ Explication de concepts (DNS, DNSSEC, Ansible)
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- ✅ Review configuration (pré-déploiement)
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- ✅ Connexion avec expert thématique (autre membre)
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**Support interdit :**
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- ❌ Configurer DNS à la place du filleul
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- ❌ Écrire code/playbooks à la place
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- ❌ Résoudre incidents sans implication filleul
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**Rationale :** Autonomie > Dépendance. Le filleul doit apprendre à faire, pas à déléguer.
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#### Responsabilité 4 : Observation & Évaluation
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**Le parrain évalue :**
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- Progression technique (objectifs 1, 2, 4)
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- Participation (objectif 3)
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- Alignement valeurs (objectif 5)
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**Critères d'observation :**
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**Alignement valeurs (exemples concrets) :**
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- Filleul demande conseil pour choix hébergeur → Évalue si réflexion souveraineté présente
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- Filleul propose feature complexe → Évalue si sobriété considérée
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- Filleul rencontre incident → Évalue si transparence (partage) ou opacité (cache)
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**Red flags (signaux alerte) :**
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- Absence complète (non-réponse Matrix > 7 jours)
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- Promesses non tenues répétées (annonces sans livraison)
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- Attitude fermée (refuse feedback, refuse support)
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- Violation valeurs (proposition dépendance GAFAM sans justification)
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**Escalade :** Si red flag persistant (2+ occurrences), parrain alerte Cercle Stratégique.
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#### Responsabilité 5 : Rédaction Rapport Final
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**Semaine 11-12 :**
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**Rapport d'évaluation (template Section 6) :**
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- Résumé progression (3-5 paragraphes)
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- Objectifs atteints (checklist 5 objectifs)
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- Forces observées (3-5 points)
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- Points d'amélioration (3-5 points)
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- Recommandation finale :
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* ✅ **Statut actif** (prêt, autonome, aligné)
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* ⚠️ **Prolongation probation** (progrès visible mais incomplet)
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* ❌ **Refus** (inactivité ou non-alignement persistant)
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**Longueur :** 2-3 pages (format Markdown ou PDF).
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**Délai :** Soumis semaine 11 (avant évaluation Cercle Stratégique).
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### 2.3 Valorisation du Parrainage
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**Le parrainage est du travail. Il doit être reconnu.**
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**Banque de temps :**
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- +15 heures (créditées au parrain pour 3 mois accompagnement)
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- +5 heures bonus si filleul confirmé statut actif
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**Reconnaissance publique :**
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- Mention dans fiche membre filleul (Registraire)
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- Remerciement lors annonce confirmation statut (Matrix)
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**Badge "Mentor" (optionnel, symbolique) :**
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- Après 3 parrainages réussis
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- Reconnu dans Registraire + communications
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## SECTION 3 : PROCESSUS SEMAINE PAR SEMAINE
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### Semaines 1-2 : Démarrage 🚀
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**Objectifs :**
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- Comprendre L'Alliance (valeurs, gouvernance, outils)
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- Accéder aux outils communs (lecture)
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- Planifier infrastructure technique
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**Actions parrain :**
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- Réunion kick-off (semaine 1)
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- Envoi documents clés (Charte, Règlement, Doc 5 Standards)
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- Création compte Matrix (accès readonly channels publics)
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**Actions filleul :**
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- Lecture documents fondateurs (Charte, Règlement, Manifeste)
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- Présentation sur Matrix #general (qui, quoi, pourquoi rejoindre)
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- Remplir fiche Registraire (draft, review avec parrain)
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- Préparer plan infrastructure (inventaire serveurs, IP, domaines)
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**Livrable semaine 2 :**
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- [ ] Fiche Registraire draft complète
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- [ ] Présentation Matrix faite
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- [ ] Plan infrastructure validé avec parrain
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### Semaines 3-4 : DNS & Connectivité 🌐
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**Objectifs :**
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- Configurer DNS autoritaire (ns1, ns2)
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- Demander délégation zone ([slug].boreal.ca)
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- Valider résolution publique
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**Actions parrain :**
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- Review configuration DNS (pré-déploiement)
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- Faciliter contact Cercle Opérationnel (délégation)
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- Tester AXFR avec serveur du parrain (pair-to-peer)
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**Actions filleul :**
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- Installer Bind9/PowerDNS sur ns1, ns2
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- Configurer zone [slug].boreal.ca
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- Envoyer IPs serveurs NS au Cercle Opérationnel
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- Tester résolution publique (`dig`, DNSViz)
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- Configurer AXFR entre ns1 et ns2
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**Livrable semaine 4 :**
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- [ ] DNS résolvable publiquement (`dig mail.[slug].boreal.ca`)
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- [ ] AXFR fonctionnel (test avec serveur parrain)
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- [ ] Zone déléguée active dans parent (boreal.ca)
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**Support technique :**
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Canal Matrix #support (questions DNS). Parrain facilite, autres membres peuvent répondre aussi.
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### Semaines 5-6 : Services de Base 📧
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**Objectifs :**
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- Déployer serveur email (Postfix/Dovecot)
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- Configurer DKIM, SPF, DMARC
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- Obtenir certificats SSL/TLS (Let's Encrypt)
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**Actions parrain :**
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- Review configuration email (sécurité, anti-spam)
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- Tester envoi/réception depuis email parrain
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- Valider score spam (MXToolbox, Mail-Tester)
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**Actions filleul :**
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- Installer Postfix (SMTP), Dovecot (IMAP)
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- Configurer DKIM (génération clés, publication DNS)
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- Configurer SPF, DMARC (policies DNS)
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- Obtenir certificats Let's Encrypt (mail, www, cloud)
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- Tester envoi email vers Gmail/Outlook (vérifier non-spam)
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**Livrable semaine 6 :**
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- [ ] Email fonctionnel (envoi + réception)
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- [ ] Score Mail-Tester ≥ 8/10
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- [ ] Certificats SSL/TLS valides (grade A SSL Labs)
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### Semaines 7-8 : Monitoring & Backups 📊
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**Objectifs :**
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- Déployer monitoring (Prometheus, Node Exporter, Grafana)
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- Configurer backups automatisés quotidiens
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- Créer status page publique
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**Actions parrain :**
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- Review configuration Prometheus (scrape targets)
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- Vérifier métriques exportées (disponibilité, ressources)
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- Valider procédure backup (test restauration)
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**Actions filleul :**
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- Installer Prometheus + Grafana
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- Configurer Node Exporter sur tous serveurs
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- Créer dashboards Grafana (disponibilité, CPU, RAM, disque)
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- Configurer backups (borg, restic, ou rsync + GPG)
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- Tester restauration (au moins 1 backup complet)
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- Déployer status page (Upptime, Cachet, ou custom)
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**Livrable semaine 8 :**
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- [ ] Prometheus scraping actif (métriques visibles)
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- [ ] Dashboard Grafana disponibilité (public ou partagé)
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- [ ] Backup quotidien configuré (logs disponibles)
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- [ ] Test restauration réussi (documenté)
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- [ ] Status page accessible (ex: status.[slug].boreal.ca)
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### Semaines 9-10 : Participation & Contribution 💬
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**Objectifs :**
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- Participer à réunion Cercle Stratégique
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- Contribuer à documentation (wiki, runbook, ou code)
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- Commencer audits croisés (familiarisation)
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**Actions parrain :**
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- Inviter filleul à prochaine réunion Cercle Stratégique
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- Identifier contribution adaptée au profil filleul
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- Faciliter premier audit (comme audité OU auditeur)
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**Actions filleul :**
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- Assister réunion Cercle Stratégique (observer gouvernance)
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- Choisir contribution :
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* Rédiger runbook (procédure technique)
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* Améliorer doc wiki (clarification, exemples)
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* Contribuer code (Registraire, Ansible, scripts)
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- Participer à audit :
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* Si audité : Préparer preuves (familiarisation label)
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* Si auditeur : Observer audit d'un pair (shadowing)
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- Répondre questions Matrix #support (offrir aide)
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**Livrable semaine 10 :**
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- [ ] Participation réunion Cercle Stratégique (présence confirmée)
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- [ ] Contribution wiki/code merged (Pull Request acceptée)
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- [ ] Participation audit (rôle audité OU observateur)
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### Semaines 11-12 : Évaluation Finale 📋
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**Objectifs :**
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- Auto-évaluation (honnête, réflexive)
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- Rapport parrain (évaluation externe)
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- Décision Cercle Stratégique
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**Actions parrain :**
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- Rédiger rapport évaluation (template Section 6.2)
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- Réunion bilan avec filleul (feedback mutuel)
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- Présenter rapport au Cercle Stratégique
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**Actions filleul :**
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- Remplir auto-évaluation (template Section 6.1)
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- Préparer questions/clarifications pour Cercle Stratégique
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- Si nécessaire, défendre candidature (audition)
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**Livrable semaine 12 :**
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- [ ] Auto-évaluation soumise
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- [ ] Rapport parrain soumis
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- [ ] Décision Cercle Stratégique communiquée
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**Issues possibles :**
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- ✅ **Confirmation statut actif** → Fiche Registraire updated, annonce Matrix, facturation cotisation
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- ⚠️ **Prolongation 3 mois** → Plan d'action correctif, continuation suivi parrain
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- ❌ **Refus** → Feedback motivé, possibilité re-candidater après 6 mois
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## SECTION 4 : OBJECTIFS TECHNIQUES DÉTAILLÉS
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### 4.1 DNS Fédéré (Objectif 1a)
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**Critères d'acceptation :**
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✅ **Serveurs DNS opérationnels**
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|
- ns1.[slug].boreal.ca et ns2.[slug].boreal.ca accessibles publiquement
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- Réponse à requêtes DNS (test: `dig @ns1.[slug].boreal.ca [slug].boreal.ca SOA`)
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✅ **Zone déléguée fonctionnelle**
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|
- Enregistrements NS dans zone parent (boreal.ca)
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- Résolution publique depuis n'importe quel resolver (Google DNS, Cloudflare)
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|
✅ **AXFR entre pairs**
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|
- Transfert de zone configuré entre ns1 et ns2 (test: `dig @ns2 [slug].boreal.ca AXFR`)
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|
- Optionnel : AXFR avec serveur d'un autre membre (redondance croisée)
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✅ **Enregistrements de base**
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- SOA, NS, MX, A/AAAA pour services principaux
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- SPF, DKIM, DMARC pour email
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**Tests de validation :**
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|
```bash
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# Test 1: Résolution publique
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|
dig mail.chezlepro.boreal.ca @8.8.8.8
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# Test 2: Validation DNSSEC (si activé)
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|
dig +dnssec chezlepro.boreal.ca @8.8.8.8
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|
# Test 3: AXFR
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|
|
dig @ns2.chezlepro.boreal.ca chezlepro.boreal.ca AXFR
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|
|
# Test 4: DNSViz (visuel)
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|
https://dnsviz.net/d/chezlepro.boreal.ca/dnssec/
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|
|
```
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### 4.2 Email Sécurisé (Objectif 1b)
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**Critères d'acceptation :**
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✅ **SMTP/IMAP opérationnels**
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- Envoi email (test: envoyer à Gmail, vérifier réception)
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- Réception email (test: envoyer depuis Gmail, vérifier réception)
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|
✅ **Sécurité configurée**
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- TLS 1.2+ sur SMTP (port 587) et IMAP (port 993)
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|
- Authentification requise (pas de relay ouvert)
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✅ **Anti-spam**
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|
- SPF configuré (test: `dig txt chezlepro.boreal.ca`)
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|
- DKIM configuré (test: `dig txt default._domainkey.chezlepro.boreal.ca`)
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|
- DMARC configuré (test: `dig txt _dmarc.chezlepro.boreal.ca`)
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|
✅ **Délivrabilité**
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|
|
- Score Mail-Tester ≥ 8/10 (https://www.mail-tester.com)
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|
- Pas de blacklist (test: MXToolbox Blacklist Check)
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**Tests de validation :**
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```bash
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# Test 1: Connexion SMTP
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|
openssl s_client -connect mail.chezlepro.boreal.ca:587 -starttls smtp
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# Test 2: Connexion IMAP
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|
|
openssl s_client -connect mail.chezlepro.boreal.ca:993
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|
# Test 3: Envoi test
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|
|
swaks --to test@gmail.com --from admin@chezlepro.boreal.ca \
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|
|
--server mail.chezlepro.boreal.ca --auth LOGIN
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|
# Test 4: Vérification headers (dans Gmail)
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|
# Afficher source email → vérifier DKIM signature, SPF pass
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```
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### 4.3 Monitoring (Objectif 2)
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**Critères d'acceptation :**
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✅ **Prometheus scraping actif**
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- Node Exporter sur tous serveurs (métriques système)
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- Blackbox Exporter pour probes externes (HTTP, DNS)
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- Métriques accessibles (Grafana ou Prometheus UI)
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|
✅ **Métriques obligatoires**
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- Disponibilité services (`up` metric)
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- CPU, RAM, Disque (node_exporter)
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|
- Latence HTTP (probe_duration_seconds)
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- Certificats SSL expiration (probe_ssl_earliest_cert_expiry)
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✅ **Dashboards Grafana**
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|
- Dashboard "Disponibilité" (uptime par service)
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|
- Dashboard "Ressources" (CPU, RAM, disque par serveur)
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|
- Optionnel : Dashboard "Réseau" (bande passante, latence)
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|
✅ **Status page publique**
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|
- Accessible (ex: status.chezlepro.boreal.ca)
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- Mise à jour automatique (via monitoring)
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|
- Historique disponibilité (30 jours minimum)
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**Tests de validation :**
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```bash
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# Test 1: Métriques Prometheus
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curl http://prometheus.chezlepro.boreal.ca:9090/api/v1/query?query=up
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# Test 2: Node Exporter
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|
curl http://srv-compute-01.chezlepro.internal:9100/metrics | grep node_cpu
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|
# Test 3: Grafana dashboards
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|
# Accéder https://grafana.chezlepro.boreal.ca
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# Vérifier dashboards "Disponibilité" et "Ressources" existent
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|
# Test 4: Status page
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|
curl -I https://status.chezlepro.boreal.ca
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|
# Vérifier HTTP 200 OK
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|
```
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### 4.4 Backups & Restauration (Objectif 2)
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**Critères d'acceptation :**
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✅ **Backups automatisés quotidiens**
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- Script/outil configuré (borg, restic, rsync+gpg)
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- Planification cron ou systemd timer
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- Logs de backups conservés (30 jours)
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✅ **Rétention définie**
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- Minimum : 7 jours quotidiens
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- Recommandé : 7 quotidiens + 4 hebdomadaires + 3 mensuels
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✅ **Chiffrement**
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- Backups chiffrés (GPG, borg encryption, restic encryption)
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- Clé de chiffrement stockée en sécurité (Ansible Vault, KeePass)
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✅ **Test restauration réussi**
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- Au moins 1 test durant probation
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- Procédure documentée (runbook)
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- Temps de restauration mesuré (RTO)
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**Tests de validation :**
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```bash
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# Test 1: Vérifier backup quotidien a tourné
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ls -lh /backup/local/daily/ | tail -7
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# Test 2: Vérifier chiffrement
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|
file /backup/local/daily/backup-daily-chezlepro-postgres-20251023.tar.gz.gpg
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# Output attendu: GPG encrypted data
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# Test 3: Test restauration (environnement isolé)
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# 1. Copier backup dans VM test
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# 2. Déchiffrer: gpg -d backup-*.tar.gz.gpg | tar xzf -
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|
# 3. Restaurer base données
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|
# 4. Vérifier intégrité
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# Test 4: Documenter test
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|
# Créer runbook: wiki/runbooks/test-restauration-YYYY-MM-DD.md
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|
```
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## SECTION 5 : OBJECTIFS PARTICIPATIFS DÉTAILLÉS
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### 5.1 Présence Matrix (Objectif 3a)
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**Critères d'acceptation :**
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✅ **Compte Matrix créé**
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- Username: @[prenom] ou @[role]:matrix.[slug].boreal.ca
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- Profil complété (nom, rôle, avatar)
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|
✅ **Channels rejoints**
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|
- #general (annonces, discussions)
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- #support (support technique peer-to-peer)
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- #incidents (déclaration incidents P0/P1)
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- #gouvernance (discussions propositions, amendements)
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|
|
✅ **Réactivité**
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- Réponse < 48h aux mentions directes
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- Pas d'obligation de réponse immédiate (respect vie personnelle)
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- Absence prolongée annoncée (> 7 jours)
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|
|
✅ **Participation qualitative**
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|
- Questions posées (n'hésite pas à demander aide)
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- Réponses données (partage expertise quand possible)
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|
- Contribution discussions (pas observateur passif)
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|
**Métriques observables (non contraignantes) :**
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|
- Nombre de messages postés (indicateur activité, pas objectif en soi)
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- Présence lors d'incidents P1 (solidarité)
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### 5.2 Participation Réunion (Objectif 3b)
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**Critères d'acceptation :**
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✅ **Participation à ≥ 1 réunion Cercle Stratégique durant probation**
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- Présence complète (début à fin) ou justification si départ anticipé
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|
- Participation active (questions, commentaires, vote si applicable)
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**Réunions Cercle Stratégique durant probation (trimestrielles) :**
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- Si probation démarre en janvier → Réunion avril disponible
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- Si probation démarre en février → Réunion avril disponible
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- Si probation démarre en avril → Réunion juillet disponible
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**Si aucune réunion durant probation :**
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Participation à réunion extraordinaire OU réunion Cercle Opérationnel (avec permission) compte.
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**Format participation :**
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- Présentiel (rencontre annuelle) : Idéal mais non obligatoire
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- Visioconférence (Jitsi/Matrix) : Standard
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- Audio uniquement (téléphone) : Acceptable si problème technique
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### 5.3 Contribution Documentation (Objectif 3c)
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**Critères d'acceptation :**
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✅ **Au moins 1 contribution wiki/runbook durant probation**
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**Types de contributions acceptées :**
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**A) Rédaction runbook**
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- Procédure technique pas-à-pas (ex: "Renouveler certificat Let's Encrypt")
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- Longueur minimum : 1 page (500 mots)
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- Format : Markdown, publié sur wiki
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**B) Amélioration documentation existante**
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- Clarification passage ambigu
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- Ajout exemples concrets
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- Correction erreurs
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- Mise à jour références obsolètes
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**C) Traduction**
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- Documents anglais → français ou inverse
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- Validation par pair francophone/anglophone
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**D) Post-mortem incident**
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- Si incident P0/P1 durant probation
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- Post-mortem compte comme contribution (double valorisation)
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**Validation :**
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- Pull Request wiki acceptée (merged)
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- OU Commit direct si accès écriture (membres actifs reviewent)
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**Banque de temps :**
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Contribution documentation = +1 à +5 heures (selon ampleur).
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### 5.4 Contribution Technique (Objectif 4)
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**Critères d'acceptation :**
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✅ **Au moins 1 contribution technique durant probation**
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**Types de contributions acceptées :**
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**A) Amélioration Registraire**
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- Ajout validation (nouveau champ, nouveau schema)
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- Amélioration CI/CD (nouveau test, optimisation)
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- Script utilitaire (parsing, génération rapports)
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**B) Playbook Ansible**
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- Nouveau rôle (ex: role/matomo pour analytics)
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- Amélioration rôle existant (idempotence, variables)
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- Contribution inventaire (structure, documentation)
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**C) Outil commun**
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- Amélioration forge (GitLab/Gitea config)
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- Script monitoring (nouveau exporter, dashboard Grafana)
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- Automatisation (backup, déploiement)
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**D) Audit pair-à-pair**
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- Réaliser audit d'un autre membre (formation auditeur requise)
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- OU être audité (préparer preuves, fournir accès)
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**Validation :**
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- Pull Request acceptée (code review + tests passent)
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- OU Audit validé par Cercle Éthique
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**Banque de temps :**
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- Contribution code : +2 à +10 heures (selon complexité)
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- Audit pair-à-pair : +5 heures (auditeur) ou +2 heures (audité)
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## SECTION 6 : ÉVALUATION FINALE
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### 6.1 Template Auto-Évaluation
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**À remplir par le filleul (semaine 11)**
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**AUTO-ÉVALUATION — Fin de Probation**
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**Membre :** [Nom légal] (ID: [mXXX], Slug: [slug])
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**Parrain :** [Nom parrain] (ID: [mYYY])
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**Date probation :** [YYYY-MM-DD] à [YYYY-MM-DD]
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**Date auto-évaluation :** [YYYY-MM-DD]
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#### SECTION A : Objectifs Techniques
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**Objectif 1 : Interopérabilité Technique**
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- [ ] DNS configuré (ns1, ns2 avec AXFR) — ✅ Atteint / ⚠️ Partiel / ❌ Non atteint
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- [ ] Services de base opérationnels (email, monitoring)
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- [ ] Certificats SSL/TLS valides
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- [ ] Monitoring actif (Prometheus, Grafana)
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**Commentaire :**
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[Décris succès, difficultés rencontrées, solutions trouvées. 3-5 phrases.]
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**Objectif 2 : Disponibilité & Résilience**
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- [ ] Disponibilité ≥ 99% (hors maintenance planifiée) — ✅ / ⚠️ / ❌
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- [ ] Backups quotidiens configurés
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- [ ] Test restauration réussi
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**Métriques :**
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- Disponibilité mesurée : [XX.X]%
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- Incidents P0/P1 durant probation : [N] (si applicable, lien post-mortem)
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- Test restauration effectué : [Date]
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**Commentaire :**
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[Incidents survenus, gestion, apprentissages. 3-5 phrases.]
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#### SECTION B : Objectifs Participatifs
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**Objectif 3 : Participation Active**
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- [ ] Présence Matrix (réactivité < 48h) — ✅ / ⚠️ / ❌
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- [ ] Participation ≥ 1 réunion Cercle Stratégique
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- [ ] Contribution documentation (≥ 1)
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**Détails contributions :**
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- Réunions assistées : [Liste dates]
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- Contributions wiki/runbook : [Liens PR ou commits]
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**Commentaire :**
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[Ressenti participation, qualité interactions, sentiment appartenance. 3-5 phrases.]
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**Objectif 4 : Contribution Technique**
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- [ ] Contribution outil commun (code, audit) — ✅ / ⚠️ / ❌
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**Détails :**
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- Type contribution : [Registraire / Ansible / Audit / Autre]
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- Lien Pull Request ou rapport audit : [URL]
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**Commentaire :**
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[Apprentissages techniques, difficultés, satisfaction. 3-5 phrases.]
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#### SECTION C : Alignement Valeurs
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**Objectif 5 : Démonstration alignement avec 5 valeurs cardinales**
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**Souveraineté :**
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[Décris comment tu as démontré souveraineté : choix infra, évitement dépendances, etc. 2-3 phrases.]
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**Liberté :**
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[Standards ouverts utilisés, formats libres, interopérabilité. 2-3 phrases.]
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**Sobriété :**
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[Mesures prises pour sobriété : consommation énergétique, optimisation ressources. 2-3 phrases.]
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**Solidarité :**
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|
[Exemples support offert/reçu, collaboration, entraide. 2-3 phrases.]
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**Transparence :**
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|
[Partage incidents, acceptation audits, communication ouverte. 2-3 phrases.]
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#### SECTION D : Réflexion Personnelle
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**Ce qui m'a le plus marqué durant la probation :**
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[1 paragraphe]
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**Ce que j'ai trouvé le plus difficile :**
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[1 paragraphe]
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**Ce que j'ai appris :**
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[1 paragraphe]
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**Comment je compte contribuer à L'Alliance en tant que membre actif :**
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[1 paragraphe]
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**Questions ou préoccupations avant décision finale :**
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[Si applicable]
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**Signature :**
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[Nom], [Date]
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### 6.2 Template Rapport Parrain
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**À remplir par le parrain (semaine 11)**
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**RAPPORT D'ÉVALUATION PARRAIN — Fin de Probation**
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**Filleul :** [Nom légal] (ID: [mXXX], Slug: [slug])
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**Parrain :** [Nom parrain] (ID: [mYYY])
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**Date probation :** [YYYY-MM-DD] à [YYYY-MM-DD]
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**Date rapport :** [YYYY-MM-DD]
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#### SECTION A : Résumé Progression
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[2-3 paragraphes synthétisant parcours filleul durant 12 semaines. Ton objectif mais bienveillant.]
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**Exemples de points à couvrir :**
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- Motivation initiale, engagement observé
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- Progression technique (rapide, graduelle, lente ?)
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- Qualité interactions (réactif, proactif, distant ?)
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- Autonomie acquise (débrouillardise, demande aide appropriée)
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#### SECTION B : Objectifs — Évaluation Détaillée
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**Objectif 1 : Interopérabilité Technique**
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| Critère | Statut | Commentaire |
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|---------|--------|-------------|
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| DNS configuré | ✅ / ⚠️ / ❌ | [1-2 phrases] |
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| Services de base | ✅ / ⚠️ / ❌ | [1-2 phrases] |
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|
| Certificats SSL/TLS | ✅ / ⚠️ / ❌ | [1-2 phrases] |
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|
| Monitoring actif | ✅ / ⚠️ / ❌ | [1-2 phrases] |
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**Appréciation globale Objectif 1 :** ✅ Atteint / ⚠️ Partiel / ❌ Non atteint
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**Objectif 2 : Disponibilité & Résilience**
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| Critère | Statut | Commentaire |
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|---------|--------|-------------|
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| Disponibilité ≥ 99% | ✅ / ⚠️ / ❌ | Mesure : [XX.X]% |
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| Backups quotidiens | ✅ / ⚠️ / ❌ | [1-2 phrases] |
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| Test restauration | ✅ / ⚠️ / ❌ | [1-2 phrases] |
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**Appréciation globale Objectif 2 :** ✅ / ⚠️ / ❌
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**Objectif 3 : Participation Active**
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| Critère | Statut | Commentaire |
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|---------|--------|-------------|
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| Présence Matrix | ✅ / ⚠️ / ❌ | [Réactivité, qualité échanges] |
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|
| Réunion Cercle Stratégique | ✅ / ⚠️ / ❌ | Date(s) : [XXX] |
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|
| Contribution doc | ✅ / ⚠️ / ❌ | Lien(s) : [XXX] |
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**Appréciation globale Objectif 3 :** ✅ / ⚠️ / ❌
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**Objectif 4 : Contribution Technique**
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| Critère | Statut | Commentaire |
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|---------|--------|-------------|
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| Contribution outil commun | ✅ / ⚠️ / ❌ | Type : [XXX], Lien : [XXX] |
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**Appréciation globale Objectif 4 :** ✅ / ⚠️ / ❌
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**Objectif 5 : Alignement Valeurs**
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[3-5 paragraphes évaluant alignement avec 5 valeurs. Exemples concrets obligatoires.]
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**Souveraineté :**
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|
[Observation comportements, décisions prises, attitude vis-à-vis dépendances]
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**Liberté :**
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|
[Choix standards ouverts, formats libres]
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**Sobriété :**
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[Démarche mesure/réduction, réflexion impact]
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**Solidarité :**
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|
[Support offert, demande aide, collaboration]
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**Transparence :**
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|
[Partage incidents, ouverture communication]
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**Appréciation globale Objectif 5 :** ✅ Aligné / ⚠️ Partiellement / ❌ Non aligné
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#### SECTION C : Forces et Points d'Amélioration
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**Forces observées (3-5 points) :**
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|
1. [Force 1 avec exemple concret]
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2. [Force 2 avec exemple concret]
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3. [Force 3 avec exemple concret]
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**Points d'amélioration (3-5 points) :**
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|
1. [Point 1 avec suggestion constructive]
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2. [Point 2 avec suggestion constructive]
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|
3. [Point 3 avec suggestion constructive]
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#### SECTION D : Recommandation Finale
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**Synthèse :**
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[2-3 paragraphes résumant évaluation globale]
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**Recommandation :**
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- [ ] ✅ **STATUT ACTIF** — Prêt, autonome, aligné avec valeurs. Recommande confirmation sans réserve.
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|
- [ ] ⚠️ **PROLONGATION PROBATION (3 mois)** — Progrès visibles mais objectif(s) [X, Y] incomplet(s). Plan d'action : [décrire actions correctives].
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|
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|
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|
|
- [ ] ❌ **REFUS** — Objectif(s) [X, Y] non atteints ET/OU inactivité persistante ET/OU non-alignement valeurs. Justification : [décrire raisons].
|
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|
|
|
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|
|
**Justification recommandation :**
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|
|
[2-3 paragraphes argumentant choix. Si prolongation ou refus, être explicite et constructif.]
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|
**Signature :**
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|
[Nom Parrain], [Date]
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|
### 6.3 Décision Cercle Stratégique
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**Processus :**
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|
1. **Réception documents (semaine 11)**
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|
- Auto-évaluation filleul
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|
- Rapport parrain
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|
2. **Révision préalable (semaine 11-12)**
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|
- Cercle Stratégique lit documents
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|
- Questions préparées si nécessaire
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|
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|
3. **Réunion décision (semaine 12)**
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|
|
- Présentation synthèse (parrain, 10 min)
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|
|
- Questions au filleul (si invité, 15 min)
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|
- Délibération (huis clos, 15-30 min)
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|
- Décision par consentement
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4. **Notification (sous 48h)**
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|
- Email + Matrix au filleul
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- Si confirmé : Annonce publique Matrix #general (félicitations)
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- Si refusé : Feedback motivé privé + accompagnement si souhaité
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**Décisions possibles :**
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#### A) ✅ Confirmation Statut Actif
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**Critères :**
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- 5 objectifs atteints OU 4/5 avec 1 partiel justifié
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|
- Recommandation parrain positive
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|
- Aucune objection valide du Cercle Stratégique
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**Actions immédiates :**
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1. Mise à jour Registraire (`status: active`)
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|
2. Accès complet outils (Matrix écriture, forge, cercles)
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|
3. Droit de vote (Cercle Stratégique)
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|
4. Facturation cotisation annuelle (prorata mois restants)
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5. Annonce publique (Matrix #general, félicitations + mention parrain)
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**Exemple annonce :**
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> 🎉 **Bienvenue à [Nom Membre] (mXXX / [slug]) comme membre actif de L'Alliance Boréale !**
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> Parcours probatoire complété avec succès. Parrain : @[parrain] — Merci pour l'accompagnement !
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|
> Label visé : Bronze (demande audit possible dès maintenant).
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#### B) ⚠️ Prolongation Probation (3 mois)
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**Critères :**
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- 3-4 objectifs atteints, 1-2 partiels avec justification
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- Progrès visible mais rythme insuffisant
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- Recommandation parrain : Prolongation avec plan d'action
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- Consentement Cercle Stratégique
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**Conditions :**
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- Maximum 1 prolongation (total 6 mois)
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- Plan d'action correctif défini (objectifs précis)
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|
- Suivi intensifié parrain (hebdomadaire au lieu de bimensuel)
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**Actions :**
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|
1. Notification privée (email + Matrix DM)
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2. Réunion filleul + parrain + représentant Cercle Stratégique (définir plan d'action)
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3. Mise à jour Registraire (probation_end_date + 3 mois)
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|
4. Communication interne (Cercle Stratégique, pas publique)
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**Après 3 mois supplémentaires :**
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Nouvelle évaluation. Si objectifs toujours non atteints → Refus.
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|
#### C) ❌ Refus
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**Critères :**
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- ≤ 2 objectifs atteints
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- OU inactivité persistante (absence > 21 jours sans justification)
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- OU violation valeurs cardinales (ex: proposition dépendance GAFAM critique sans justification)
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- OU comportement inadapté (toxicité, refus coopération)
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**Procédure :**
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1. Notification privée (email + Matrix DM)
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2. Feedback motivé et constructif (pourquoi, quels manquements)
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3. Possibilité recours (si désaccord sur faits, pas sur décision) auprès Cercle Éthique
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4. Mise à jour Registraire (`status: exited`, raison documentée privée)
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**Possibilité re-candidater :**
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Après 6 mois, si corrections apportées (ex: formation technique, changement infrastructure).
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**Pas de communication publique négative.**
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L'Alliance ne publiera jamais "Membre X a échoué sa probation". Respect dignité.
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## SECTION 7 : CAS PARTICULIERS
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### 7.1 Retrait Volontaire Durant Probation
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**Le filleul peut se retirer à tout moment, sans pénalité.**
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**Procédure :**
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1. Notification écrite (email retraits@alliance-boreale.ca + Matrix parrain)
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2. Motif optionnel (retour d'expérience apprécié mais pas obligatoire)
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3. Préavis recommandé : 7 jours (permet transition propre)
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**Conséquences :**
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- Aucune cotisation due (probation = gratuite)
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- Révocation accès outils (Matrix, forge, wiki)
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- Mise à jour Registraire (`status: exited`, raison : "retrait volontaire probation")
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**Possibilité re-candidater :**
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Aucun délai imposé. Peut re-candidater immédiatement si circonstances changent.
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### 7.2 Incident Majeur Durant Probation
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**Scénario :** Filleul cause incident P0 affectant fédération (ex: mauvaise config DNS casse résolution pour tous).
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**Réaction :**
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**1. Gestion immédiate incident (prioritaire)**
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- Parrain + Cercle Opérationnel assistent résolution
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- Communication transparente (Matrix #incidents)
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**2. Post-mortem obligatoire**
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- Filleul rédige post-mortem (template Doc 9)
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- Analyse causes racines (erreur humaine, manque formation, outil défaillant ?)
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**3. Évaluation impact sur probation**
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- Incident seul ne disqualifie PAS automatiquement
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- Critères évaluation :
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* Transparence (incident déclaré rapidement ?)
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* Collaboration (acceptation aide ?)
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* Apprentissage (post-mortem réflexif ?)
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* Actions préventives (mesures pour éviter récurrence ?)
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**Si incident géré de manière exemplaire :**
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Peut même renforcer évaluation positive (démontre résilience, transparence, apprentissage).
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**Si incident caché ou mal géré :**
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Red flag majeur → Possible refus probation (violation valeur Transparence).
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### 7.3 Absence Prolongée (Force Majeure)
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**Scénario :** Filleul absent > 14 jours durant probation (maladie, urgence familiale, etc.).
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**Procédure :**
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**1. Notification dès que possible**
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- Informer parrain (Matrix DM ou email)
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- Pas besoin de détails médicaux/personnels ("absent pour raison personnelle" suffit)
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**2. Suspension probation (gel timer)**
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- Durée probation pausée durant absence
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- Exemple : Absent 3 semaines → Probation prolongée automatiquement de 3 semaines
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**3. Reprise accompagnée**
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- Réunion de reprise (parrain + filleul)
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- Révision plan d'action (objectifs ajustés si nécessaire)
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**4. Évaluation finale ajustée**
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- Absence justifiée ne pénalise PAS
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- Évaluation basée sur période active uniquement
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### 7.4 Changement de Parrain (Si Nécessaire)
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**Motifs valides :**
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- Conflit interpersonnel (incompatibilité, tensions)
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- Indisponibilité parrain (maladie, surcharge, déménagement)
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- Expertise inadaptée (besoin expertise différente)
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**Procédure :**
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1. Discussion tripartite (filleul, parrain actuel, représentant Cercle Stratégique)
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2. Recherche nouveau parrain (volontariat)
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3. Transition (passation dossier, historique, plan d'action)
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4. Pas de pénalité pour filleul (timer probation continue)
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**Valorisation parrain sortant :**
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Banque de temps créditée prorata (ex: 2 mois accompagnement = +10h au lieu de +15h).
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## CONCLUSION
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**L'onboarding est un investissement, pas un coût.**
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Chaque heure investie par le parrain, chaque moment de doute du filleul, chaque obstacle surmonté ensemble renforce L'Alliance.
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**Nous ne cherchons pas la perfection immédiate.** Nous cherchons :
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- L'engagement authentique
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- La volonté d'apprendre
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- L'alignement avec nos valeurs
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- La capacité à demander de l'aide
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- La générosité à offrir de l'aide
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**Un membre bien intégré reste longtemps. Un membre mal intégré part rapidement.**
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Investir 3 mois pour construire une relation de confiance, c'est investir pour les 5, 10, 20 années à venir.
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**Bienvenue dans la forêt. Ton parrain te guidera à travers les premiers arbres. Bientôt, tu connaîtras les chemins. Et un jour, tu guideras les suivants.** 🌲
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## ANNEXES
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### Annexe A : Checklist Rapide Parrain
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**Semaine 1 : Démarrage**
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- [ ] Réunion kick-off planifiée (2h)
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- [ ] Envoi documents clés (Charte, Règlement, Doc 5)
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- [ ] Accès Matrix créé (filleul)
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- [ ] Présentation filleul sur #general
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**Semaines 2-10 : Suivi Bimensuel**
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- [ ] Points de contact toutes les 2 semaines (6 total)
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- [ ] Journal de suivi maintenu (notes privées)
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- [ ] Support technique offert (facilitation, pas substitution)
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- [ ] Observation alignement valeurs
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**Semaine 11-12 : Évaluation**
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- [ ] Réunion bilan avec filleul
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- [ ] Rédaction rapport évaluation (template Section 6.2)
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- [ ] Soumission rapport au Cercle Stratégique
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- [ ] Présentation synthèse (10 min)
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**Post-décision :**
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- [ ] Accompagnement transition (si statut actif confirmé)
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- [ ] Feedback mutuel (filleul évalue parrain, parrain évalue processus)
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### Annexe B : Ressources Onboarding
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**Documents à lire (priorité) :**
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1. Document 1 : Charte Fondatrice (12 pages)
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2. Document 4 : Manifeste Philosophique (10 pages)
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3. Document 5 : Architecture & Standards (30 pages, référence)
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4. Document 2 : Règlement Régie Interne (22 pages, consulter si questions)
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**Runbooks essentiels (wiki) :**
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- Configuration DNS Bind9 (pas-à-pas)
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- Déploiement Postfix/Dovecot (email sécurisé)
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- Configuration Let's Encrypt (certificats SSL)
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- Installation Prometheus + Grafana (monitoring)
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- Backups avec Borg (automatisation)
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**Outils de travail :**
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- Matrix : https://matrix.alliance-boreale.ca
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- Forge : https://forge.alliance-boreale.ca
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- Wiki : https://wiki.alliance-boreale.ca
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- Registraire : https://registraire.alliance-boreale.ca
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### Annexe C : Exemple Concret (Parcours m003)
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**Membre :** Coop Nordique (m003 / coop-nordique)
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**Parrain :** TechnoLibre (m002 / Sophie Lavoie)
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**Probation :** 2025-08-01 à 2025-10-31 (12 semaines)
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**Semaine 1-2 : Démarrage**
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- Kick-off : 2025-08-05 (2h visio)
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- Présentation Matrix : 2025-08-06
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- Lecture documents : 2025-08-07 à 2025-08-10
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- Plan infrastructure : 2025-08-12 (2 serveurs OVH, Debian 12)
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**Semaine 3-4 : DNS**
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- Installation Bind9 : 2025-08-14
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- Configuration zone coop-nordique.boreal.ca : 2025-08-16
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- Demande délégation : 2025-08-18
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- Délégation active : 2025-08-20
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- Test AXFR avec m002 : 2025-08-22 ✅
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**Semaine 5-6 : Email**
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- Installation Postfix/Dovecot : 2025-08-26
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- Configuration DKIM/SPF/DMARC : 2025-08-28
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- Test envoi/réception : 2025-08-30
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- Score Mail-Tester : 9.2/10 ✅
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- Certificats Let's Encrypt : 2025-09-02
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**Semaine 7-8 : Monitoring**
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- Installation Prometheus : 2025-09-05
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- Configuration Node Exporter : 2025-09-06
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- Dashboards Grafana : 2025-09-09
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- Status page (Upptime) : 2025-09-12 ✅
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**Semaine 9-10 : Participation**
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- Réunion Cercle Stratégique : 2025-09-15 (présence complète) ✅
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- Contribution runbook "Backup Borg" : 2025-09-20 (PR#42 merged) ✅
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- Support technique Matrix : Répondu 3 questions #support
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- Audit pair (audité) : 2025-09-25 (auditeur : m001)
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**Semaine 11-12 : Évaluation**
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- Auto-évaluation soumise : 2025-10-22
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- Rapport parrain soumis : 2025-10-24
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- Décision Cercle Stratégique : 2025-10-28
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- **Résultat : ✅ STATUT ACTIF confirmé**
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- Annonce publique : 2025-10-29
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**Bilan :**
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- 5/5 objectifs atteints
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- Disponibilité mesurée : 99.7%
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- Contributions : 1 runbook, 3 réponses support, 1 audit
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- Alignement valeurs : Exemplaire (choix hébergeur OVH Canada, DNSSEC activé dès semaine 4, transparence incidents)
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**Score final : 95/100 (excellent)**
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## MÉTADONNÉES
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**Document :** 08_Processus_Onboarding_Membres.md
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**Version :** 1.0
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**Date de création :** 23 octobre 2025
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**Auteur :** Claude (profils #11 Gouvernance, #12 Documentaliste)
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**Révision par :** Cercle Stratégique
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**Statut :** À adopter
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**Longueur :** ~8 500 mots (17 pages)
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**Licence :** CC BY-SA 4.0
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**Sources utilisées :**
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- `00_Glossaire_et_Definitions.md`
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- `02_Reglement_de_Regie_Interne.md` (Section 4 : Cycle de vie membres)
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- `05_Architecture_Reference_Standards_Techniques.md`
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- `14_Structure_YAML_Registraire.md`
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- `devis_alliance_boreale_v2.md`
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**Prochaine révision prévue :** Avril 2026 (après premières probations phase pilote)
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**Changelog :**
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- 2025-10-23 v1.0 : Création initiale Processus Onboarding
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**FIN DU PROCESSUS D'ONBOARDING**
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*"Le premier pas dans la forêt est accompagné. Les suivants seront les tiens."*
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🌲 **L'Alliance Boréale**
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*Onboarding structuré, accompagnement humain, autonomie progressive.*
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